Часто задаваемые вопросы
- По бронированию
- Про детей
- По лечению
- По досугу
- По питанию
- По номерам
- По санаторию
- По заселению
Вопросы По бронированию
Я хочу забронировать номер. Что мне нужно делать?
Для бронирования путёвки в санаторий «Русь» в г. Железноводске понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.
Что, если мне придётся отменить бронь? Будут ли штрафы?
Бронирование в санатории «Русь» бесплатно можно отменить за 14 дней до заезда.
Вопросы Про детей
Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?
Санаторий «Русь» г. Железноводска принимает детей с 4-летнего летнего возраста. Также полный официальный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице
Чем заняться детям в санатории? Есть ли какие-нибудь развлечения для них?
В санатории «Русь» в г. Железноводске есть детская комната, где ребёнок может найти для себя развлечения.
Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?
Да, при наличии показаний к лечению ребенку в санатории «Русь» в г. Железноводске могут назначить процедуры.
А можно будет оставить детей с воспитателем пока я отдыхаю или принимаю процедуры?
Да в детской комнате санатория «Русь» есть воспитатели.
Вопросы По лечению
Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?
К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории «Русь» в г. Железноводске. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут
Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?
При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Русь» в г. Железноводске за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры.
Какие есть противопоказания для лечения в санатории?
Основные противопоказания для лечения в санатории «Русь» в г. Железноводске - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма
Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?
В субботу процедуры отпускаются, а воскресенье в санатории «Русь» в г. Железноводске - выходной день.
Вопросы По досугу
Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?
В санатории «Русь» в г. Железноводске есть бильярд, бассейн, концертные развлекательные программы. Подробнее о досуге и развлечениях вы можете посмотреть здесь
Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?
Нет, на территории санатория «Русь» нет ресторанов и баров.
Вопросы По питанию
Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?
Готовят вкусно. Питание в санатории «Русь» в г. Железноводске по системе «Меню-заказ», 3 раза в день.
Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?
Нет, в санатории «Русь» в г. Железноводске нет разницы в питании у разных категорий номеров.
Вопросы По номерам
Какой ремонт в номерах? Он современный?
Это зависит от категории номера. Вы также можете сами взглянуть на <a target="_blank" href="/rooms/">номера санатория «Русь»</a>, посмотреть фотографии.
Есть ли в номерах кондиционер?
Кондиционеры есть в номерах категории «Люкс» санатория «Русь»
Вопросы По санаторию
Я не люблю ходить по улице в холодную погоду. Есть ли в санатории крытые переходы между корпусами?
Да. Санаторный комплекс «Русь» состоит из спального и лечебного корпусов, соединенных между собой теплыми переходами
Есть ли в санатории WI-FI? А в номерах?
Wi-Fi имеется только в холле санатория «Русь»
У меня есть питомец. Можно взять его с собой? Санаторий принимает с домашними животными?
Нет, санаторий «Русь» в г. Железноводске не принимает с домашними питомцами.
Я люблю плавать. Есть ли в санатории бассейн? Бассейн большой?
Да, в санатории «Русь» г. Железноводска есть большой плавательный бассейн с пресной водой.
Есть ли ограничения по возрасту для отдыха в санатории?
Нет, ограничений по возрасту для отдыха в санатории «Русь» в г. Железноводске нет.
Далеко ли от санатория до парка?
Санаторий «Русь» расположен непосредственно в курортной зоне города Железноводска.
Какая у санатория основная медицинская специализация?
Санаторий «Русь» в г. Железноводске специализируется на лечении взрослых по заболеваниям: желудочно-кишечного тракта, печени, желчевыводящих путей, поджелудочной железы, почек и мочеполовой системы.
Есть ли на территории санатория свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?
Санаторий «Русь» в г. Железноводске находится в 15 минутах ходьбы от минеральных источников «Славяновская» и «Смирновская».
Как насчёт быта? Есть ли в санатории гладильная, прачечная?
В санатории «Русь» в г. Железноводске имеются гладильные комнаты и прачечная.
Я хочу приехать на машине. Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?
Да, на территории санатория «Русь» в г. Железноводске есть открытая платная охраняемая парковка.
Есть ли на территории санатория банкомат?
Нет, на территории санатория «Русь» в г. Железноводске банкоматов нет.
Вопросы По заселению
Скажите, какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?
Расчётный час в санатории «Русь» в г. Железноводске: время заезда в 08:00 и время выезда в 08:00.
Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?
Основные документы для заезда в санаторий - это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный перечень документов для заезда в санаторий «Русь» в г. Железноводске вы можете посмотреть <a target="_blank" href="/documents/">на этой странице</a>
Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?
Да, при наличии в санатории «Русь» в г. Железноводске свободного номера Вас поселят за дополнительную плату.
Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд? Есть ли штрафы?
Нет, при досрочном выезде из санатория «Русь» в г. Железноводске не взымается штраф.
У меня короткий отпуск. На какой минимальный срок я могу приехать в санаторий?
Санаторий «Русь» в г. Железноводске реализует путевки с лечением от 10 дней.
Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?
Да, можем. Услуга встречи оформляется при бронировании. Вас встретит наш представитель, отвезёт в санаторий «Русь», поможет с размещением.
